टाटा व रउरकेला की स्टेशन इंक्वायरी एजेंट के हवाले

जमशेदपुर। चक्रधरपुर मंडल के पांच स्टेशनों की इंक्वायरी में जल्द ही कॉल सेंटर के कर्मचारी यात्रियों को ट्रेन आवागमन की जानकारी देंगे, क्योंकि दक्षिण पूर्व रेलवे जोन ने टाटानगर, राउरकेला झारसुगुड़ा, राजगंगपुर और चक्रधरपुर स्टेशन की इंक्वायरी को एजेंसी के हवाले कर दिया है।
इससे अगस्त के दूसरे सप्ताह से स्टेशन इंक्वायरी एक बार फिर प्राइवेट हो जाएगा। अभी एजेंसी कर्मचारियों को रेल कर्मचारी ट्रेन इंक्वायरी संचालन का प्रशिक्षण देंगे। मालूम हो कि मार्च 2019 में टाटानगर समेत चक्रधरपुर मंडल ने विभिन्न स्टेशनों की इंक्वायरी एजेंसी को सौंपा था। इस दौरान इंक्वायरी में कार्यरत एजेंसी कर्मचारियों के खिलाफ ट्रेनों के आवाजाही की सही सूचना नहीं देने की दर्जनों शिकायत स्टेशन पुस्तिका में दर्ज हुई था। इससे चंद महीने बाद इंक्वायरी टिकट निरीक्षक के जिम्मे आ गया था। जानकारी के अनुसार, स्टेशन इंक्वायरी एजेंसी के हवाले कर रेलवे टिकट निरीक्षक को स्टेशन व ट्रेनों की जांच ड्यूटी में लगाएगा, ताकि जांच से राजस्व बढ़ सके।