वार्डों में नहीं आते सफाई वाहन तो दर्ज करें शिकायत, यह है हेल्प लाइन नंबर

नगर निगम के सौ वार्डों में यदि किसी के घर व्यवसायिक प्रतिष्ठान से नियमित रूप से डोर-टू-डोर कूड़ा नहीं उठ रहा है तो संबंधित व्यक्ति कंपनियों की ओर से जारी फोन नंबर पर अपनी समस्या बता सकते हैं। बावजूद समस्या का समाधान नहीं होता तो निगम के ऐप, वेबसाइट, सीएम पोर्टल पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। निगम ने वार्डों में सफाई व्यवस्था सुधारने के लिए निजी कंपनियों को एक और मौका दिया है।

निवर्तमान पार्षदों ने शुक्रवार को नगर आयुक्त को ज्ञापन सौंपकर खराब स्ट्रीट लाइटों की मरम्मत नहीं होने और डोर-टू-डोर कूड़ा नियमित रूप से नहीं उठने को लेकर शिकायत दर्ज कराई थी। निगम ने सौ वार्डों में डोर-टू-डोर कूड़ा उठाने के लिए अनुबंधित कंपनियों को निर्देश दिए हैं कि यदि जनप्रतिनिधियों और आम जनता की ओर से सफाई वाहन नहीं चलने की शिकायत मिली तो भुगतान में कटौती की जाएगी।

कंपनियों को अपने फोन नंबर साझा कर और ज्यादा से ज्यादा प्रचार-प्रसार करने को कहा गया है। नगर आयुक्त गौरव कुमार ने लोगों से अपील की है कि सफाई वाहन नहीं आने पर शिकायत जरूर दर्ज करवाएं। सफाई व्यवस्था दुरुस्त करने के लिए ठोस कदम उठाए जा रहे हैं।

यहां फोन करें
26 वार्डों में इकॉन कंपनी के सफाई वाहनों के लिए (9027355115) पर फोन कर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इस कंपनी को विजयपुर, एमकेपी, राजीवनगर, आमवाला तरला, नेहरूग्राम, रायपुर, बालावाला आदि वार्डों की जिम्मेदारी सौंपी गई है।

सहायता समूहों को नहीं सौंपा यूजर चार्ज कलेक्शन का काम
केंद्र और राज्य सरकार की गाइडलाइन के मुताबिक एक अगस्त से निगम के 47 वार्डों में स्वयंसहायता समूह की महिलाओं को सफाई यूजर चार्ज कलेक्शन, वाहनों की मॉनीटरिंग के प्रस्ताव को प्रशासक की मंजूरी मिलने का इंतजार है।

इन नंबरों पर दर्ज कराएं शिकायत
राजपुर, धौरण, दून विहार, जाखन, सालावाला, किशननगर, करणपुर, धामावाला, यमुना कालोनी, विजय पार्क, लोहियानगर समेत 47 वार्डों में यदि नियमित रूप से सफाई वाहन नहीं चल रहे तो लोग कंपनी की ओर से जारी नंबर (7505480570) पर फोन कर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इन वार्डों में डेढ़ साल से सफाई यूजर चार्ज लेने पर प्रतिबंध है।

सनलाइट कंपनी के वाहनों के लिए यहां करें संपर्क
अजबपुर सरस्वती विहार, माता मंदिर रोड, टर्नर रोड, दीपनगर, बंजारावाला, मोथरोवाला, मोहब्बेवाला, चंद्रबनी, आर्केडिया, नथनपुर, नवादा समेत निगम के पच्चीस वार्डों में सनलाइट कंपनी डोर-टू-डोर कूड़ा उठा रही है। लोग वाहन नहीं आने पर कंपनी के हेल्पलाइन नंबर (8938888973) पर संपर्क कर सकते हैं।