Mobile and Broadband service bothers consumers - मोबाइल और ब्राडबैंड सेवा कर रही उपभोक्ताओं को परेशान DA Image

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मोबाइल और ब्राडबैंड सेवा कर रही उपभोक्ताओं को परेशान

जिले में बीएसएनएल की मोबाइल और ब्राडबैंड सेवा उपभोक्ताओं के लिए परेशानी बन रही है। एक ओर मोबाइल पर कॉल ड्रापिंग की समस्या तो दूसरी ओर इंटरनेट के क्षेत्र में ब्राडबैंड सेवा घंटों बाधित हो रही है।मुख्यालय सहित जिले की केदारघाटी में मोबाइल और ब्राडबैंड सेवा लोगों की दिक्कतें बढ़ा रही है। केदारनाथ में तो कई बार बात करते-करते आवाज गुल होना नई बात नहीं है। कॉल ड्रापिंग की समस्या स्थानीय लोगों के साथ ही तीर्थयात्रियों के लिए भी परेशानी का कारण बन रहा है। लोग अपने परिजनों से भी बात नहीं कर पा रहे हैं। जबकि मुसीबत में भी फोन काम नहीं आ रहे हैं। इधर मुख्यालय में ब्राडबैंड सेवा कुछ समय ठीक तो घंटों खराब हो रही है इससे उपभोक्तों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय लोगों ने बीएसएनएल से शीघ्र सेवा को बेहतर करने की मांग की है।

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