उपभोक्ता की शिकायत न लिखने पर नाराजगी

जल संस्थान के कर्मचारी को उपभोक्ता की शिकायत को अनसुना करना पड़ा भारी पड़ गया। उपभोक्ता ने जब इसकी शिकायत सहायक अभियंता से की तो उन्होंने कर्मचारी को जमकर फटकार लगाई।

नगर निगम परिसर में जल संस्थान कार्यालय में बंघेड़ी निवासी बुजुर्ग अपनी पेयजल की समस्या को लेकर पंहुचा। लेकिन जलसंस्थान कार्यालय में पंहुचे बुजुर्ग उपभोक्ता की शिकायत को किसी ने गंभीरता से नहीं लिया। उसकी शिकायत को भी जल संस्थान कर्मी ने शिकायत पंजिका में नहीं चढ़ाया। इसके बाद उपभोक्ता सहायक अभियंता अरुण सोनी के पास पंहुचा। उसने अपनी समस्या रखी। उपभोक्ता की शिकायत नहीं लिखे जाने से खफा सहायक अभियंता ने कर्मचारी को जमकर फटकार लगायी। इसके बाद कर्मचारी ने उपभोक्ता की शिकायत दर्ज की।