रुड़की में पांच हजार लोगों की बीएसएनएल इंटरनेट सेवा ठप

बीएसएनएल का ब्रांडबैंड सोमवार को पांच घंटे बंद होने से पांच हजार लोगों को दिनभर परेशानी का सामना करना पड़ा। ब्रॉडबैंड बंद होने से जहां सरकारी व प्राइवेट संस्थानों के कार्य बाधित रहे। वहीं साइबर कैफे संचालकों को नुकसान उठाना पड़ा। नेट न चलने से परेशान कर्मी बार-बार विभागाधिकारियों का फोन घनघनाते रहे। चार बजे तक भी सरकारी सेवा बहाल नहीं हो सकी। भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) की सेवा से आजिज आ चुके लोग अब प्राइवेट दूरसंचार कंपनियों की ओर रुख कर रहे हैं। सरकारी सेवा का ब्रॉडबैंड कब बंद हो जाए कुछ कहा नहीं जा सकता है। सोमवार सुबह करीब 11 बजे बीएसएनएल का ब्रॉडबैंड ठप हो गया। इसे विभागकर्मी दोपहर चार बजे तक भी दुरुस्त नहीं कर पाए। रुड़की में पांच घंटे से अधिक नेट न चलने सरकारी सेवा से जुड़े करीब पांच हजार लोगों की इंटरनेट सेवा ठप रहने से जनता को परेशानी का सामना करना पड़ा। इस समस्या के चलते नगर निगम में जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र न बन पाने से लोगों को मायूस होकर वापस लौटना पड़ा। साथ ही बैंक, इंडस्ट्री एरिया, सहित अन्य सरकारी विभागों में सूचनाओं का आदान प्रदान नहीं हो सका। इससे कर्मी इंटरनेट न चलने के कारण खाली बैठने को मजबूर रहे। दूसरी ओर प्राइवेट संस्थानों के कर्मियों ने मोबाइल से नेट चलाकर किसी तरह कार्यालय के काम निपटाए। वहीं साइबर कैफे संचालकों को नुकसान उठाना पड़ा। विभाग अधिकारी बीएसएनएल की मैन वायर कटने के कारण इंटरनेट सेवा के ठप होने का कारण बताकर इसे जल्द ठीक होने की बता कह रहे हैं। 000प्राइवेट कंपनी में जाने को मजबूर बीएसएनएल के इंटरनेट और दूरसंचार सेवाओं के बार-बार खराब होने के कारण लोगों के जहां काम प्रभावित होते हैं। वहीं कैफे संचालकों को नुकसान उठाना पड़ता है। इससे कारण उन्हें मजबूरीवश प्राइवेट कंपनियों की सेवाएं लेने को मजदूर होना पड़ रहा है। 0000एडीबी की खुदाई से भी बंद सरकारी सेवा एडीबी की नगर के विभिन्न स्थानों पर सीवर लाइन की खुदाई के कारण दूरसंचार सेवा और इंटरनेट बंद है। खुदाई के दौरान कालोनियों में बीएसएनएल की तारे कटने से 30 से अधिक फोन बंद होने से लोग परेशान हैं। साथ ही विभाग को भी लाखों की क्षति हो गई है। इस संबंध में विभाग ने पुलिस को भी तररीर दी है। हरिद्वार और रुड़की के बीच मैन लाइन कटने से ब्रॉडबैंड बंद हो गया है। कर्मी सुबह से ही लाइन को ठीक करने में लगे हैं, जल्द ही लाइन इंटरनेट शुरू हो जाएगा। जितेंद्र कुमार, मंडलीय अभियंता, बीएसएनएल, रुड़की