बीएसएनएल ने उपभोक्ताओं को दूसरे दिन भी रूलाया

जिले में बीएसएनएल की संचार सेवा चरमरा गई है। दूसरे दिन भी जिला मुख्यालय सहित अन्य स्थानों पर ब्राडबैंड ठप रहा तो कपकोट क्षेत्र में मोबाइल पर सिग्नल होने के बावजूद फोन पर बात नहीं हो सकी। परेशान उपभोक्ताओं ने विभाग के खिलाफ नाराजगी जताई। उन्होंने जल्द सेवा सुचारू करने और परेशानियों को दूर करने की मांग की।मानसून की शुरुआत के साथ ही जिले में बीएसएनएल ने भी लोगों की परेशानियों में इजाफा किया है। सोमवार सुबह से जिला मुख्यालय सहित अन्य स्थानों पर ब्राडबैंड सेवा पूरी तरह से बाधित थी। मंगलवार को भी सुबह से यही हाल देखने को मिला। ब्राडबैंड ठप होने से सरकारी, गैर सरकारी और अन्य कार्यालयों में कामकाज पर असर पड़ा। आॅनलाइन प्रमाण पत्र बनवाने और फार्म भरने वालों को भी परेशानी हुई। व्यापारियों को भी इसके चलते नुकसान उठाना पड़ा। हालांकि मंगलवार की दोपहर बाद ब्राडबैंड सेवा में कुछ सुधार हुआ, लेकिन सिगनल वीक होने के कारण दिक्कत कम नहीं हुई। इधर कपकोट क्षेत्र में बीएसएनएल सेवा आए दिन चरमराने से उपभोक्ताओं में नाराजगी है। मंगलवार को मोबाइल में सिगनल होने के बावजूद फोन पर बात नहीं हो रही थी। जिससे लोगों के कई काम प्रभावित हुए। व्यापार मंडल अध्यक्ष शेर सिंह ऐठानी, तारा सिंह कपकोटी, सभासद तनुज तिरुवा, प्रकाश जोशी आदि ने बताया कि क्षेत्र में आए दिन संचार सेवा चरमरा जाती है। उन्होंने विभाग से कार्यप्रणाली में सुधार लाने और सेवा सुचारू करने की मांग की। इधर बीएसएनएल के जेटीओ हेमंत जोशी ने कहा कि गरुड़ के पास तकनीकी दिक्कत आ गई थी। इस कारण परेशानी हुई। उसे दूर कर ली है। इसके अलावा बारिश के कारण भी इंटरनेट सेवा बाधित हुई है।