डीएल के लिए आवदेन किया है तो इस ट्रोल फ्री नंबर पर जानें स्टेटस, हेल्पलाइन जारी

हर प्रकार के ड्राइविंग लाइसेंस आवेदकों के लिए राहत की खबर है। परिवहन विभाग ने डीएल आवेदकों की समस्याओं का हल करने के लिए नया हेल्पलाइन नंबर जारी किया। टोल फ्री नंबर 1800-572-3363 पर आवेदक अपना डीएल नंबर बताकर डीएल आवेदन समेत डीएल के संबंध में ढेरों जानकारी घर बैठे ले सकते हैं।

परिवहन विभाग के अपर परिवहन आयुक्त (आईटी) विनय कुमार सिंह ने बताया कि स्मार्ट कार्ड ड्राइविंग लाइसेंस योजना के अंतर्गत टोल फ्री नंबर में बदलाव किया गया है। परिवहन आयुक्त मुख्यालय पर स्मार्ट चिप संस्था द्वारा आवेदकों को बेहतर सेवा देने के लिए कॉल सेंटर खोला गया है। जहां से पूर्व में जारी हेल्पलाइन नंबर 1800-1800-152 को बंद करके आवेदकों के लिए नया नंबर जारी कर दिया गया है।   

आरटीओ एक सप्ताह से दबाए हैं हेल्पलाइन नंबर
प्रदेश भर के आरटीओ आवेदकों की सुविधा के लिए शुरू किए गए हेल्पलाइन नंबर को एक सप्ताह से दबाएं बैठे हैं। परिवहन आयुक्त कार्यालय से प्रदेश भर के उप परिवहन आयुक्त परिक्षेत्र, आरटीओ व एआरटीओ को दो जुलाई को पत्र भेजकर डीएल आवेदकों के लिए नए हेल्पलाइन नंबर की शुरूआत एक जुलाई से करने की बात कहीं गई थी। 

 कल से लर्निंग डीएल के आवेदन लिए जाएंगे
बीते 22 मार्च से बंद लर्निंग डीएल के आवेदन छह जुलाई दिन सोमवार से लिए जाएंगे। रोजाना जितने भी आवेदन होंगे उनमें से 33 फीसदी लोगों को बुलाकर तीन शिफ्टों में डीएल संबंधी काम होगा। सुबह 10:00 से 12:00, दोपहर 12:30 से 02:30 व 3:00 से पांच बजे के बीच आवेदकों को अपने तय समय से पहुंचना होगा। ताकि सोशल डिस्टेंसिंग बना रहे।