हेल्पलाइन नहीं उठा रही कॉल, एक्सईएन ने कंपनी को थमाया नोटिस

शाहजहांपुर। स्मार्ट मीटर से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए जारी हेल्पलाइन नंबर उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का कारण बन गए हैं। लगातार शिकायतें मिल रही हैं कि हेल्पलाइन पर कॉल करने के बावजूद नंबर पिक नहीं किए जा रहे, जिससे उपभोक्ताओं में नाराजगी बढ़ती जा रही है। बिजली निगम के अधिकारियों तक मामला पहुंचने पर एक्सईएन ऋषिपाल सिंह ने लापरवाही पर कड़ा रुख अपनाया है। एक्सईएन ने संबंधित कंपनी को नोटिस जारी कर जवाब तलब किया है और व्यवस्था में तत्काल सुधार करने के निर्देश दिए हैं।