समस्या निस्तारण के बाद प्रमाणपत्र भी दें अधिकारी

आईजीआरएस रैंकिंग में लगातार 75वें पायदान पर आने के बाद जिलााधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने सभी एसडीएम को चेतावनी दी है। विशेष रूप से बारा, हंडिया और मेजा के एसडीएम को कार्यशैली सुधारने के लिए कहा है। डीएम ने अफसरों से कहा कि वो निगेटिव फीडबैक वाले निस्तारणों की खुद समीक्षा करें और प्रमाणपत्र भी दें। जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने आईजीआरएस के प्रकरणों की समीक्षा की। इस दौरान नकारात्मक प्रति पुष्टि वाले 28 प्रकरणों की समीक्षा की। इसमें से 21 प्रकरण पुलिस विभाग के थे। जिसमें बिना बात किए ही निस्तारण की रिपोर्ट लगाई गई थी। डीएम ने इसे पुलिस विभाग को सौंपने के लिए कहा।

कुछ प्रकरण बिजली विभाग के थे। इसके भी निस्तारण के निर्देश दिए गए। यहां सबसे अधिक समस्या संपूर्ण समाधान दिवस से जुड़ी आई हैं। जिसमें यह पाया गया कि इसमें निस्तारण नहीं हो पा रहा है। जिलाधिकारी ने अफसरों को निर्देश दिए कि अधिकांश प्रकरणों का निस्तारण करें, जो मामले जांच में जाने जरूरी हैं या फिर जिनमें समय लगना है, उन्हें छोड़कर निस्तारण किया जाए। अभी ऐसा पाया जा रहा है कि कुछ अधिकारी बिना बात किए ही फीडबैक रिपोर्ट दे रहे हैं। यह बेहद गंभीर समस्या है। निश्चित ही कुछ सुधार हुआ है, लेकिन अभी और काम करना होगा। हमारा उद्देश्य यही है कि आम नागरिक को परेशान न होना पड़े। -मनीष कुमार वर्मा, डीएम