रेलवे में अब 15 मिनट पहले बनेगा फाइनल रिजर्वेशन चार्ट, बदलाव की कवायद शुरू

रेलवे अपने चार्टिंग नियमों में अहम बदलाव करने जा रहा है। अभी पांच मिनट पहले बनने वाले चार्टिंग सिस्टम का समय जल्द ही 15 मिनट करने की तैयारी है। पांच मिनट पहले बनने वाले अंतिम चार्ट में अक्सर अंतिम समय में टिकट बुक कराने वाले यात्रियों की डिटेल नहीं दिखती है। इससे यात्रियों को असुविधा होती है। इसे देखते हुए रेलवे ने यह निर्णय लिया है। रेलवे बोर्ड के निदेशक पैसेंजर मार्केटिंग संजय मनोचा ने पूर्वोत्तर रेलवे समेत सभी क्षेत्रीय रेलवे को 20 दिसंबर को पत्र जारी कर दो जनवरी तक इस बाबत रिपोर्ट मांगी है। इसके बाद आगे की प्रक्रिया बढ़ाई जाएगी।

पहले 30 मिनट का था नियम

दो साल पहले तक फाइनल चार्ट 30 मिनट पहले बनता था। इससे अंतिम समय में भी बनने वाले टिकट की डिटेल एचएचटी में आ जाती थी लेकिन यह समय पांच मिनट हो जाने से समस्या आने लगी। अंतिम समय में बनने वाले टिकट की डिटेल टीटीई को मिलने वाले हैंड हैंडलिंग टर्मिनल में नहीं आ पाती है। आईआरटीसीएसओ के संरक्षक टीएन पाण्डेय ने बताया कि आधा घंटे पहले चार्ट बनने से कोई दिक्कत नहीं आती थी। पांच मिनट पहले वाले सिस्टम ने टिकट चेकिंग स्टाफ के साथ ही यात्रियों को भी काफी परेशान किया है। पांच मिनट पहले बनने वाला चार्ट समय से डाउनलोड नहीं हो पाता है।

प्रारंभिक चार्ट चार घंटे पहले तैयार होता है

प्रारंभिक चार्ट ट्रेन छूटने के चार घंटे पहले तैयार होता है। मसलन, गोरखधाम सुपरफास्ट गोरखपुर से शाम 4.35 बजे रवाना होती है तो इसका चार्ट दोपहर 12.35 बजे तैयार हो जाता है। इसके बाद अगर तत्काल या अन्य कोटे की सीट खाली रह जाती है तो यात्री ट्रेन छूटने के पांच मिनट पहले तक बुक कर सकते हैं। लेकिन इस सिस्टम से आ रही परेशानी को देखते हुए चार्ट 15 मिनट पहले तैयार करने की योजना बनाई गई है।

ऑल इंडिया टिकट चेकिंग स्टाफ एसोसिएशन संरक्षक टीएन पाण्डेय ने बताया कि पांच मिनट पहले वाले अंतिम चार्ट में काफी परेशानी आ रही है। इसी को देखते हुए हमारे संगठन ने रेलवे बोर्ड को पत्र भेजकर इसे बढ़ाने का अनुरोध किया था। अगर इसे 15 मिनट पहले कर दिया गया तो दिक्कत दूर हो जाएगी।