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बिजली कनेक्शन चाहिए, टोलफ्री नंबर पर करें मिस्ड़ कॉल

यदि आपको घरेलू बिजली का कनेक्शन चाहिए तो आप बिजली अफसरों के दफ्तरों के चक्कर काटने के बजाए सीधे टोलफ्री नंबर 1912 और 8652650000 पर मिस्ड़ कॉल करें। इसके बाद उपभोक्ता सेवा केंद्र से संबंधित संबंधित...

बिजली कनेक्शन चाहिए, टोलफ्री नंबर पर करें मिस्ड़ कॉल
Center,MeerutWed, 31 May 2017 08:12 PM
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यदि आपको घरेलू बिजली का कनेक्शन चाहिए तो आप बिजली अफसरों के दफ्तरों के चक्कर काटने के बजाए सीधे टोलफ्री नंबर 1912 और 8652650000 पर मिस्ड़ कॉल करें। इसके बाद उपभोक्ता सेवा केंद्र से संबंधित संबंधित व्यक्ति के मोबाइल पर कॉल जाएगी और कर्मचारी पूरा विवरण दर्ज करेंगे। इसके बाद कर्मचारी दर्ज नाम-पते पर पहुंचेगा और पांच दिन के भीतर नया कनेक्शन मीटर लगाकर चालू कराएगा। नई व्यवस्था आज से पूरे पश्चिमांचल के 14 जिलों के शहरी और देहात क्षेत्रों में लागू हो जाएगी। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के प्रबंध निदेशक अभिषेक प्रकाश ने नए बिजली कनेक्शनों में लोगों के सामने आ रही परेशानियों और शिकायतों के बाद नई व्यवस्था लागू करने का निर्णय लिया। नई व्यवस्था में बिजली कनेक्शन के लिए उपभोक्ता को बिजली अफसरों के दफ्तर नहीं जाना होगा, बल्कि अब बिजली अफसर की उपभोक्ता के घर पहुंचेगे। कागजात लेकर पांच दिन के भीतर नया कनेक्शन चालू करेंगे। यदि कोई समस्या होगी तो उसका समाधान करते हुए सात दिन के भीतर नया कनेक्शन देते हुए चालू करना होगा। नई व्यवस्था में शहर अथवा देहात क्षेत्र से नए घरेलू बिजली कनेक्शन के लिए उपभोक्ता टोल फ्री नंबर 1912 अथवा 8652650000 पर कॉल करने होगी। कॉल एक घंटी बजने के बाद ऑमोटिक डिस्कनेक्ट हो जाएगी। इसके बाद उपभोक्ता सेवा केंद्र से जिस नंबर पर कॉल की गई, उस पर कॉल आएगी और पूरी जानकारी के साथ पांच दिन में कनेक्शन चालू हो जाएगा। यदि कोई समस्या आती है तो फिर सात दिन में समस्या हल करते हुए नया कनेक्शन मीटर लगाकर चालू करना होगा। स्टाफ ऑफिसर रविंद्र गुप्ता ने बताया कि आज ऊर्जा भवन में एक सादे समारोह में प्रबंध निदेशक अभिषेक प्रकाश नई व्यवस्था का शुभारंभ करेंगे। पश्चिमांचल में दिए जा चुके एक लाख पांच हजार कनेक्शन पश्चिमांचल में प्रबंध निदेशक ने एक लाख 45 हजार नए बिजली कनेक्शन देने का लक्ष्य रखा था। प्रबंध निदेशक अभिषेक प्रकाश ने बताया कि अभियान चलाकर पश्चिमांचल के 14 जिलों में एक लाख पांच हजार नए कनेक्शन दिए जा चुके है। अब लक्ष्य है कि कोई भी घर बिजली कनेक्शन बगैर न रहे। ट्रायल सफल, आज से लागू होगी नई व्यवस्था 1912 पहले बिजली संबंधी और 8652650000 पर खराब ट्रांसफार्मर की शिकायत दर्ज की जा रही थी, लेकिन अब इन दोनों टोल फ्री नंबरों पर घरेलू कनेक्शन के लिए लोगों का आग्रह स्वीकार करते हुए नए कनेक्शन देने की प्रक्रिया की जाएगी। पांच दिन के भीतर नया कनेक्शन देंगे। नई व्यवस्था से लोगों की समस्याएं दूर होगी और भ्रष्टाचार पर अंकुश लगेगा। अभिषेक प्रकाश, प्रबंध निदेशक पीवीवीएनएल

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