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4 दिसंबर, 2020|2:16|IST

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शिविरों में आई 4454 शिकायतें, 3729 निस्तारित

शिविरों में आई 4454 शिकायतें, 3729 निस्तारित

मेरठ। वरिष्ठ संवाददाता

पश्चिमांचल के 14 जिलों में लगे शिविरों में रविवार को 4454 उपभोक्ता अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। शिविरों में मौजूद अफसरों ने उपभोक्ताओं की 3729 शिकायतों का मौक पर ही निस्तारण किया।

एमडी अरविंद मल्लप्पा बंगारी ने कहा कि उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए पश्चिमांचल में अभियान जारी रखेंगे। उपभोक्ता सोशल मीडिया के जरिए भी अपनी शिकायतें अफसरों तक पहुंचा सकते हैं। ट्वीटर के जरिए मिलने वाले शिकायतों पर भी कार्रवाई की जाएगी और समाधान होगा। मेरठ जिले के उपभोक्ता @pvvnlmeerut टवीटर हैंडल पर जिला स्तरीय अफसरों को शिकायत कर सकते हैं। प्रत्येक जिले के उपभोक्ता @pvvnl के बाद अपने जिले के नाम टाइप कर ट्वीटर हैंडल पर जिला स्तरीय अफसरों को शिकायत कर सकते हैं।

शिकायतों पर तत्परता से संज्ञान लेकर कराएंगे समाधान

उपभोक्ताओं की शिकायतों पर तत्परता से संज्ञान लेकर कार्रवाई की जा रही है। शिकायतों का समाधान कराया जा रहा है। उपभोक्ता विभाग के टवीटर हैंडल @pvvnlhq एवं बिजली हेल्पलाइन नंबर 1912 तथा टोल फ्री नंबर 1800-180-3002 पर भी बिजली संबंधी शिकायत, सुझाव दर्ज कराकर लाभान्वित हो सकते है।

अरविंद मल्लप्पा बंगारी, एमडी पीवीवीएनएल

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  • Web Title:4454 complaints received in camps 3729 settled