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यात्रियों की मदद के लिए चारबाग में बनेगा आरपीएफ कंट्रोल रुम

चारबाग आरक्षण केन्द्र में बन रहा है आरपीएफ का संयुक्त कंट्रोल रुम यात्रियों को जल्द मदद पहुंचाने में होगी आसानी लखनऊ। कार्यालय संवाददाताट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों की मदद के लिए पूर्वोत्तर व उत्तर रेलवे संयुक्त रुप से कंट्रोल चलाएगा। इसके लिए चारबाग रेलवे स्टेशन के आरक्षण केन्द्र में कंट्रोल रुम की स्थापना की जाएगी। देश का यह पहला कंट्रोल रुम होगा जहां पर मंडलों के अधिकारी मिल कर काम करेगा। इसी महीने से ये कंट्रोल रुम काम करना शुरू कर देगा। वरिष्ठ कमांडेंट आरपीएफ सत्यप्रकाश बताते हैं कि यह पहला कंट्रोल रुम होगा, जिसकी निगरानी दोनों मंडलों के आरपीएफ अधिकारी करेंगे। इसके पीछे मकसद है कि यात्रियों के सफर को सुरक्षित बनाया जाए। रेलवे बोर्ड के निर्देश पर ये कंट्रोल रुम तैयार किया जा रहा है। यह कंट्रोल रुम 24 घंटे यात्रियों को सेवा देगा। इसमें टेलीफोन लाइन, इंटरनेरनेट समेत कई अन्य सुविधाएं मौजूद रहेंगी। सितम्बर अंत तक ये कंट्रोल रूम काम करना शुरू कर देगा। कंट्रोल रुम बनने के बाद मुसीबत में फंसे रेल यात्रियों को जल्द मदद मिलने में आसानी होगी। 182 हेल्पलाइन से होगा जुड़ावरिष्ठ कमांडेंट आरपीएफ सत्यप्रकाश के मुताबकि आरपीएफ की हेल्पलाइन 182 पर आने वाली यात्रियों की कॉल अक्सर उत्तर रेलवे के कंट्रोल रुम के बजाए पूर्वोत्तर रेलवे कंट्रोल रुम में पहुंच जाती थी जबकि पूर्वोत्तर रेलवे की ट्रेन की कॉल उत्तर रेलवे आरपीएफ कंट्रोल रुम पर पहुंच जाती थी। ऐसे में यात्रियों को समय से मदद मिलने में थोड़ी परेशानी होती थी। इसलिए रेलवे बोर्ड के निर्देश पर ये संयुक्त कंट्रोल रुम खोला जा रहा है। ताकि यात्रियों को समय मदद पहुंचाने में आसानी हो।

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