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ऑनलाइन टिकट बुकिंग ठप होने से यात्री परेशान

लखनऊ। कार्यालय संवाददाता

कैसरबाग बस अड्डे पर बने टिकट काउंटर पर जहां टिकट लेने व एमएसटी बनवाने वालों की लंबी लाइन लगी रहती थी वहीं बुधवार को काउंटर पर सन्नाटा पसरा रहा। वोल्वो टिकट काउंटर पर सर्वर ठप होने की सूचना बोर्ड लगा था। जबकि दूसरे काउंटर से टिकटों की बिक्री जारी थी। इस बीच पता चला कि ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए खाते में पैसा नहीं है। इस वजह से तत्काल टिकट, एडवांस टिकट और एमएसटी की बुकिंग नहीं होने से यात्री परेशान नजर आए।

दूरदराज से एमएसटी बनवाने कैसरबाग बस अड्डे पहुंचे यात्री सर्वर डाउन होने की सूचना पढ़कर निराश हो गए। यहीं नहीं जिन यात्रियों को एडवांस में सीट बुक कराना था। वे यात्री भी हैरान परेशान होकर वापस चले गए। तत्काल में एसी बस का टिकट लेकर सफर करने वाले यात्रियों को बस कंडक्टर से टिकट लेने की सलाह काउंटर के कर्मचारी दे रहे थे। कर्मियों का कहना था कि दो दिन से खाते में पैसा नहीं है। मात्र 63 रुपए खाते में बैलेंस है। एआरएम वित्त का तबादला हो जाने से खाते में पैसा पहुंचने में देरी हो रही है। यह समस्या बीते दो दिनों से कैसरबाग बस अड्डे पर बनी हुई। बावजूद कर्मचारी यात्रियों को सर्वर ठप होने का झूठा आश्वासन देकर गुमराह करते रहे।

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