बिजली बिल जमा न होने से उपभोक्ता परेशान

लखनऊ। कार्यालय संवाददाता लेसा के बिलिंग केंद्रों पर कर्मचारियों की कमी के कारण बिल जमा करने में काफी दिक्कत हो रही है। सोमवार को आशियाना, अमीनाबाद, ठाकुरगंज, ऐशबाग, राजाजीपुरम व गोमतीनगर में उपभोक्ताओं को घंटों लाइन में खड़े रहे। वहीं राजेन्द्र नगर स्थित यूपीआईएल बिलिंग केंद्र में पिछले 10 दिनों से बिल जमा नहीं हो रहा है। इससे नाका हिंडोला, चारबाग, बशीरतगंज के उपभोक्ताओं को बिल जमा करने में काफी दिक्कत हो रही है। इसके अलावा बिल संशोधन, मीटर फीडिंग का कार्य भी ठप है। आर्य नगर निवासी मनोज दीक्षित ने बताया कि पांच बार यूपीआईएल बिलिंग केंद्र जा चुका हूं, लेकिन बिल जमा नहीं हुआ। उन्होंने बताया कि एक तरफ विभाग राजस्व वसूली के लिए अभियान चला रहा है। वहीं दूसरी ओर बिल जमा करने के लिए कर्मचारियों नहीं है। वेतन न मिलने से नाराज ई-सुविधा कर्मचारियों ने 24 जुलाई से हड़ताल शुरू कर दी थी। नतीजतन छह दिनों तक शहर के सभी बिलिंग केंद्रों पर बिल जमा नहीं हो पाया था। इससे करीब 60 हजार उपभोक्ताओं के बिल जमा नहीं हो सके थे। इसके बाद ई-सुविधा प्रबंधन ने प्रदर्शनकारी कर्मचारियों को ड्यूटी से निकाल दिया था। इसके बाद कुछ भर्तियां भी हुई, लेकिन कर्मचारियों की कमी बरकारार रही। हालांकि ई-सुविधा के प्रभारी मोहन ठाकुर ने बताया कि नये कर्मचारियों की आईडी नहीं बनी है, जिससे बिल जमा नहीं हो पा रहे हैं। मुख्य अभियंता आशुतोष कुमार ने बताया कि ई-सुविधा से कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने का आदेश दिया गया है, जिससे उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की दिक्कत न हो।