जनता की समस्याओं का तुरंत समाधान करें: एके शर्मा

लखनऊ, विशेष संवाददाता नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने सोमवार को अपने आवास पर आयोजित जनता दर्शन में आए लोगों की समस्याओं को सुना। विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने विद्युत, जल निकासी, नगर निकाय सेवाओं एवं विकास कामों से संबंधित शिकायतें की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की समस्याओं का निस्तारण शीघ्र, गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से किया जाए। इसमें किसी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि समस्या का निस्तारण निर्धारित समय सीमा में करें। गंभीर व प्राथमिकता वाली शिकायतों का तुरंत समाधान करें। उन्होंने अधिशासी अभियंताओं के साथ वर्चुअल बैठक कर शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर जोर दिया।

उन मामलों पर नाराजगी जाहिर की, जिनमें कई बार शिकायत के बावजूद समाधान नहीं हुआ। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि ऐसी शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाए। लापरवाही पर संबंधित अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाए। उन्होंने 1912 व अन्य माध्यमों से आने वाली शिकायतों की नियमित समीक्षा कर उनका तत्काल निस्तारण करने के निर्देश दिए।