शिकायतें निस्तारण में शाहजहांपुर, ललितपुर, हाथरस पहले स्थान पर

आईजीआरएस पर आई शिकायतों का समय से निस्तारण मुख्यमंत्री की प्राथमिकता में है। जनवरी महीने में शिकायतें निस्तारण में शाहजहांपुर, ललितपुर और हाथरस पहले स्थान पर आया है। वहीं कन्नौज व मेरठ जिला सबसे फिसड्डी रहा है। खीरी जिला 44वें स्थान पर आया है। जिले में शिकायतें निस्तारण को लेकर अफसरों के लाख प्रयास के बाद भी रैंकिंग में सुधार नहीं हो सका है। यह हालात तब हैं जब पिछले महीने आई रैंकिंग में शिकायत निस्तारण में फिसड्डी रहे विभागों के अफसरों का डीएम ने वेतन रोक दिया था। आईजीआरएस पर आई शिकायतें के निस्तारण की समीक्षा शासन स्तर से होती है। हर महीने इसको लेकर रैंकिंग जारी की जाती है। जनवरी महीने में आई शिकायतें के निस्तारण की अगर बात की जाए तो खीरी जिला 44वें स्थान पर आया है। दिसम्बर महीने में 27वें स्थान पर जिला रहा था। शिकायतें के निस्तारण और असंतुष्ट फीडबैक के कारण रैंकिंग गिरी है। कई विभाग ऐसे हैं जिनकी शिकायतें समय से निस्तारित नहीं हो पा रही हैं। यह हालात तब हैं जब डीएम स्तर से भी रोज समीक्षा की जाती है। इसके बाद भी अधिकारी ध्यान नहीं दे रहे हैं। खीरी की रैंकिंग गिरने पर जिम्मेदार बताने से बचते रहे। पटल सहायक से लेकर ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर भी रैंकिंग बताने से बचते रहे।