बिजली निगम ने 1.80 लाख उपभोक्ताओं को दिया डबल बिल

क्लाउड बिलिंग सिस्टम ने बिजली अधिकारियों की मुश्किल बढ़ा दी है। बिजली कनेक्शनों की डाटा फीडिंग में लापरवाही से 1.80 लाख उपभोक्ताओं के नाम डबल बिजली बिल बन गया है। महराजगंज और कसया विद्युत वितरण खण्ड के इन उपभोक्ताओं के नाम आनलाइन सिस्टम पर दो-दो कस्टमर आईडी बन गई है। उपभोक्ताओं की शिकायत पर मामला उजागर होने पर गोरखपुर जोन से लेकर पूर्वांचल एडी दफ्तर तक हड़कंप मचा हुआ है। एमडी ने मुख्य अभियंता को पत्र लिखकर रिपोर्ट तलब की है। उपभोक्ताओं के नाम हजारों रुपये बकाए का बिल बनने से वितरण खण्डों के बकाए का एरियर भी बढ़ गया है। अब बिजलीअधिकारी क्लाउड बिलिंग सिस्टम में उपभोक्ताओं का डाटा फीड करने वाली कंपनी फ्लूएंट ग्रिड पर जिम्मेदारी थोप कर अपनी लापरवाही से पल्ला झाड़ रहे है। खण्डों के जिम्मेदार अब एक डाटा डिलिट करने की अनुमति मांग रहे है। डाटा डिलिट करने में सबसे बड़ा पेंच यह है कि उपभोक्ताओं के नाम सिस्टम पर दर्ज बकाया धनराशि यानि एरियर भी डिलिट करना होगा। इसके लिए पावर कारपोरेशन की अनुमति आवश्यक होगी। मुख्य अभियंता दफ्तर से सम्बद्व एक अधीक्षण अभियंता इस प्रकरण की जांच कर रिपोर्ट बनाने में जुटे है। सूत्रों के मुताबिक खण्डों के एक्सईएनों की लापरवाही की सजा उपभोक्ताओं को भुगतनी पड़ रही है। क्योकि महराजगंज और कसया के उपभोक्ताओं की डबल कस्टमर आईडी बनने की वजह क्लाउड बिलिंग में दो डाटा फीड होना है।