उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की सेवा आज से पांच दिन तक रहेगी बाधित

देवरिया, निज संवाददाता। पूर्ववर्ती प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक का सॉफ्टवेयर उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक के साथ एकीकृत किए जाने के कारण बैंकिंग सेवा बुधवार से आगामी पांच दिन रविवार तक बाधित रहेगी। हालांकि इसमें दो दिन का सरकारी अवकाश भी शामिल है। इस दौरान ग्राहक बैंक की शाखा से जमा निकासी, खाता बैलेंस सहित अन्य कोई भी लेन-देन नहीं कर पाएंगे। इसके साथ ही यूपीआई और अन्य इंटरनेट बैंकिंग सेवा भी बाधित रहेगी। इससे बैंक से जुड़े करीब साढ़े सात लाख खाताधारकों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ेगा। बीते एक मई को वन स्टेट वन आरआरबी के तहत प्रथमा, बड़ौदा यूपी बैंक और आर्यावर्त बैंक तीनों को मिलाकर एक नई इकाई उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक बनाया गया।

इसे बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा प्रायोजित किया जा रहा है। समामेलन के बाद भी ये बैंक अपना-अपना साफ्टवेयर प्रयोग कर रहे थे। इससे ग्राहकों को काफी दिक्कत का सामना करना पड़ता था। उन्हें खाते का बैलेंस चेक कराने या जमा निकासी के लिए पूर्ववर्ती बैंक की शाखा पर जाना पड़ता था। सॉफ्टवेयर एकीकृत हो जाने से ग्राहकों को इस परेशानी से छुटकारा मिल जाएगा। पहले चरण में पूर्ववर्ती आर्यावर्त बैंक का साफ्टवेयर उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक से एकीकृत किया जा चुका है। दूसरे चरण में पूर्ववर्ती प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक और उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक का तकनीकी एकीकरण किया जा रहा है। जिले में उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की कुल 73 शाखाएं संचालित हैं , जिनमें साढ़े सात लाख खाताधारक हैं। सॉफ्टवेयर एकीकृत की प्रक्रिया बुधवार से शुरू होगी। इसके तहत सभी खाताधारकों का डेटा इंट्रीग्रेटेड किया जाएगा। इसमें पांच दिन का समय लगने का अनुमान है। इसकी जानकारी बैंक ने खाताधारकों को एसएमएस भेजकर भी दिया है। पूर्ववर्ती प्रथमा बैंक का होगा नया आईएफसी कोड पूर्ववर्ती प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक का सॉफ्टवेयर एकीकरण के बाद उसका आईएफसी कोड भी बदल जाएगा। नया आईएफसीकोड BARB0BUPGBX होगा। साथ ही यूपीआई सेवाओं के लिए प्रथमा बैंक के खाताधारकों को किसी भी आधिकारिक यूपीआई एप पर पुन: पंजीकरण करना होगा। उन्हें नया यूपीआई पासवर्ड भी सेट करना होगा। एटीएम को भी सक्रिय करने के बाद दूसरा पिन जनरेट किया जाएगा। माह में दूसरी बार बैंकिग सेवा बाधित बैंकों का तकनीकी एकीकरण किए जाने से खाताधारकों की परेशानी बढ़ गई है। सितंबर माह में ही दस दिन के भीतर दो बार बैंकिंग सेवा बाधित हो गई। इसके पहले भी 20,21 और 23 सितंबर को आर्यावर्त बैंक का सॉफ्टवेयर एकीकृत किए जाने से सेवा बाधित हो गई थी। ऑनलाइन सेवाओं पर भी असर पांच दिनों तक उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की शाखा से जमा निकासी, नए खाता खोलना आदि सारी सेवाएं ठप रहेंगी। इसके अलावा जो भी ग्राहक उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक के साथ यूपीआई, एइपीएस, ऑनलाइन या अन्य सेवाएं ले रहे थे, वे सारी बाधित रहेंगी। बैंक अधिकारियों की मानें तो छ: अक्टूबर से बैंकिंग सेवा सुचारू रूप से शुरू होने की उम्मीद है। ग्राहक सेवा केंद्र भी ठप रहेंगे बैंक के साथ-साथ जिले के 160 उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक के ग्राहक सेवा केंद्रों पर भी जमा निकासी ठप रहेगी। ग्राहक सेवा केंद्रों पर हर दिन सैकड़ों लोग पैसे के लेनदेन के लिए पहुंचते हैं। यहां पर वे आधार कार्ड के जरिए पैसे का लेन-देन आसानी से कर लेते हैं। कोट- पूर्ववर्ती प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक और उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक का तकनीकी एकीकरण किया जा रहा है। इसमें पांच दिन का समय लगने का अनुमान है। इस दौरान खातधारक शाखा या बैंक से जुड़ी अन्य ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ नहीं ले पाएंगे। धर्मवीर रघुवंशी, क्षेत्रीय प्रबंधक उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक।