Balrampur News: संपूर्ण समाधान दिवस में 94 शिकायतें, 12 का मौके पर निस्तारण

Balrampur News: बलरामपुर, संवाददाता। फरियादियों की शिकायतों के त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सोमवार को जिले की तीनों तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। सदर तहसील में जिलाधिकारी डॉ. विपिन कुमार जैन ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। तीनों तहसीलों में कुल 94 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें 12 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। सदर तहसील में डीएम की अध्यक्षता में आयोजित समाधान दिवस में 53 प्रार्थना पत्र आए। इनमें चार मामलों का मौके पर निस्तारण किया गया। राजस्व, पुलिस, विकास, पंचायती राज, विद्युत, कृषि, पूर्ति और समाज कल्याण समेत विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के सामने पहुंचीं।

डीएम ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों से प्रकरण की जानकारी लेते हुए त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों का निस्तारण महज औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। भूमि विवाद और राजस्व से जुड़े मामलों को लेकर डीएम ने राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच कराने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों में स्थलीय निरीक्षण के बाद ही स्थिति स्पष्ट हो सकती है, उनमें दोनों पक्षों को सुनते हुए मौके पर जांच कर नियमानुसार कार्रवाई की जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि कोई भी शिकायत अनावश्यक रूप से लंबित न रहे। पूर्व में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की भी नियमित समीक्षा की जाए और शिकायतकर्ता को की गई कार्रवाई की जानकारी उपलब्ध कराई जाए।