
ट्रेन टिकट बुकिंग के दौरान पेमेंट फेल होना एक आम प्रॉब्लम है, जिससे लाखों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। कई बार ऐसा होता है कि बैंक खाते से पैसा कट जाता है, लेकिन टिकट कन्फर्म नहीं होती। ऐसे में यात्रियों को न सिर्फ दोबारा बुकिंग करनी पड़ती है, बल्कि रिफंड का इंतजार भी करना पड़ता है। अब इस समस्या का समाधान निकालते हुए IRCTC ने एक नया फीचर लॉन्च किया है, जिसका नाम है “Resume/Retry Booking”। इस फीचर की मदद से अगर आपका पेमेंट फेल हो जाता है, तो आप उसी बुकिंग को दोबारा वहीं से जारी कर सकते हैं, जहां वह रुकी थी।

2/7इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि आपको दोबारा पूरी प्रक्रिया नहीं करनी पड़ेगी और पहले से भरी गई डिटेल्स भी दोबारा डालने की जरूरत नहीं होगी। इससे समय की बचत होगी और खासकर तत्काल टिकट बुकिंग में सीट मिलने के चांस भी बढ़ जाएंगे। आइये आपको बताते हैं कि कैसे काम करता है और आपको इससे क्या फायदा मिलेगा।

3/7जब आप टिकट बुक करते समय पेमेंट करते हैं और किसी कारण से ट्रांजैक्शन फेल हो जाता है, तो स्क्रीन पर आपको Retry या Resume का ऑप्शन दिखाई देगा। इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आप सीधे उसी बुकिंग प्रोसेस में पहुंच जाएंगे, जहां पेमेंट रुका था। इसमें आपको दोबारा ट्रेन सर्च करने या डिटेल भरने की जरूरत नहीं होगी। आप सीधे पेमेंट को पूरा कर सकते हैं।

4/7इस फीचर का सबसे बड़ा फायदा यह होता है कि अगर पैसा कट गया है, तो वह बेकार नहीं होगा। पहले पैसा कटने के बाद टिकट नहीं बनती थी और फिर रिफंड आने में कई दिन लग जाते थे। अब आप उसी पैसे से तुरंत बुकिंग पूरी कर सकते हैं।

5/7नया फीचर IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों पर उपलब्ध कराया गया है। यूजर्स IRCTC iPay सिस्टम के जरिए इस सुविधा का फायदा उठा सकते हैं, जहां कई पेमेंट ऑप्शन भी मिलते हैं जैसे UPI, नेट बैंकिंग, कार्ड आदि।

6/7इस फीचर का इस्तेमाल करना बहुत आसान है। सबसे पहले IRCTC वेबसाइट या ऐप पर लॉगिन करें और टिकट बुकिंग शुरू करें। अगर पेमेंट फेल हो जाता है, तो स्क्रीन पर Resume/Retry का ऑप्शन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करते ही आप उसी स्टेज पर पहुंच जाएंगे और पेमेंट पूरा कर सकते हैं।

7/7तत्काल टिकट बुकिंग में हर सेकंड की कीमत होती है। पहले अगर पेमेंट फेल हो जाता था, तो दोबारा पूरी प्रक्रिया करने में समय लग जाता था और सीट छूट जाती थी। अब इस फीचर की मदद से आप तुरंत बुकिंग पूरी कर सकते हैं, जिससे कन्फर्म टिकट मिलने के चांस बढ़ जाते हैं।
