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बिल भेजने की सूचना अब ईमेल पर

अगर आपके पास ईमेल है तो घर बैठे ही आपको ईमेल के जरिए टेलीफोन व मोबाइल बिल भेजने की सूचना मिल जाएगी और उसके बाद अब डाकिए से संपर्क कर अपना बिल ले सकते हैं। डाक विभाग शीघ्र ही बीएसएनएल का टेलीफोन व मोबाइल बिल भेजने की सूचना ईमेल के जरिए उपभोक्ताओं तक पहुंचाएगा। चीफ पोस्टमास्टर जनरल कमलेश्वर प्रसाद ने बताया कि इसे लागू करने के लिए बीएसएनएल की सहमति का इंतजार है। अभी उपभोक्ताओं को डाक विभाग के डाकिए के द्वारा टेलीफोन व मोबाइल बिल भेज दिया जाता है लेकिन उन्हें यह पता नहीं रहता है कि उनका बिल भेजा गया है या नहीं।ड्ढr ड्ढr उपभोक्ताओं की हमेशा शिकायत रहती हैं कि उनका टेलीफोन व मोबाइल बिल समय पर नहीं मिल सका जिससे वे बिल नहीं जमा कर सके। डाक विभाग इस समस्या से निपटने के लिए ही ईमेल का सहारा ले रहा है। डाक विभाग ने इस संबंध में एक प्रस्ताव बनाकर बीएसएनएल के पास भेजा है। बीएसएनएल से हरी झंडी मिलते ही डाक विभाग इस सिस्टम को शुरू कर देगा। डाक निदेशक (मुख्यालय) प्रणव कुमार ने बताया कि डाक विभाग उपभोक्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक इंटीमेशन ऑफ डिलीवरी सिस्टम शुरू करने जा रहा है। इसके अंतर्गत अब सामान्य पत्र भेजने पर भी उपभोक्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक इंटीमेशन ऑफ डिलीवरी की सुविधा मिलेगी। पहले यह सुविधा सामान्य पत्र भेजने पर नहीं मिलती थी। यानी अभी रजिस्ट्री व स्पीड पोस्ट करने पर तो उपभोक्ताओं को प्राप्ति रसीद दी जाती है लेकिन सामान्य पत्र भेजने पर कोई प्राप्ति रसीद नहीं दी जाती है। लेकिन अब इस सिस्टम में उपभोक्ता जब सामान्य पत्र भेजेंगे तो उन्हें ईमेल के जरिए इस पत्र की प्राप्ति की सूचना दे दी जाएगी। इस सेवा के लिए उपभोक्ताओं को 50 पैसे अतिरिक्त भुगतान करना होगा। इस सिस्टम में सबसे ज्यादा सुविधा टेलीफोन व मोबाइल उपभोक्ताओं को मिलेगा। इस सिस्टम को लागू होने के बाद उपभोक्ताओं को ईमेल के जरिए यह बताया जाएगा कि उनका टेलीफोन व मोबाइल बिल भेज दिया गया।

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