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इस रूट की सभी लाइनें व्यस्त हैं..

हर दिन लाखों भारतीयों तक पहुंचने वाली मुल्क की सबसे जानी-पहचानी आवाज की मल्लिका के बार में कोई नहीं जानता कि वह कैसी दिखती हैं और उनका नाम क्या है। जी हां, ये हैं मुंबई में रहने वाली जॉज म्यूजिक और शास्त्रीय संगीत की गायिका इला कैस्टीलिनो। इला ही वह शख्सियत हैं जिनकी मधुर आवाज में लिपटे संदेश की रिकॉर्डिग आप रो सुनते हैं। देश की नामी टेलीफोन कंपनियां और बैंक अपने ग्राहकों तक इन संदेशों को पहुंचाने के लिए इसी रिकॉर्डिग का इस्तेमाल करते हैं। 45 वर्षीय इला इन संदेशों के जरिए पिछले 22 साल से अपनी खास आवाज और अंदाज का जादू बिखेरती आई हैं। इलाहाबाद से अगरतला और कश्मीर से कन्याकुमारी तक अंग्रेजी और अन्य भारतीय भाषाओं में उनके संदेश एक खास छाप छोड़ते आए हैं। आप डॉयल करने के बावजूद यदि इच्छुक व्यक्ित से फोन पर संपर्क नहीं कर पा रहे हैं तो यह इला कैस्टीलिनो ही हैं जो संपर्क न हो पाने के इस मैसेज के साथ आपसे फोन पर मुखातिब होती हैं- ‘डायल किए गए नंबर पर संपर्क नहीं हो पा रहा है, कृपया कुछ देर बाद डॉयल करं..।’ इसके अलावा कॉल वेटिंग के दौरान के मधुर संदेश कि ‘हिंदी में बात करने के लिए डॉयल करं..’ इत्यादि आपको इसी आवाज से रूबरू कराते हैं। इला कैस्टीलिनो मूल रूप से गोवा की हैं। उन्होंने मुंबई के सेंट जेवियर कॉलेज से बायो-कैमेस्ट्री में ग्रेजुएशन की है। वह सिर्फ सिर्फ हिन्दी और अंग्रेजी में ही नहीं, बल्कि अन्य भारतीय भाषाओं में संदेशों की रिकॉर्डिग में भी उतनी ही पारंगत हैं। वह जानी-मानी रंगमंच कलाकार भी हैं। क्या वह खुद को वायस ऑफ इंडिया कहलाना पसंद करंगी, इस सवाल पर वह हंस पड़ती हैं और कहती हैं इसके लिए अभी बहुत लंबा रास्ता तय करना पड़ेगा।ं

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