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139 मिलाएं और घर बैठे रिचाव्रेशन पाएं

अब घर बैठे फोन अथवा मोबाइल से रलवे का आरक्षण टिकट प्राप्त किया जा सकेगा। जल्द ही रल संपर्क नंबर 13पर यह सुविधा उपलब्ध होगी। इसके लिए लोगों को आईटीोड कैश कार्ड अथवा डन कैश कार्ड रखना होगा। ये कार्ड मार्केट में उपलब्ध होंगे। रिाव्रेशन के लिए आपको इन प्रोसेस से गुजरना होगा :- सबसे पहले 13डायल कर अपनी भाषा का चयन करं। उसके बाद 5 नंबर दबाएं। कॉल सेंटर में बैठे कर्मचारी से आपकी बात शुरू हो जाएगी। कर्मचारी को ट्रेन व स्टेशन के नाम, यात्रा की तिथि, क्लास आदि की जानकारी देने के बाद आपकी सीट आरक्षित कर दी जाएगी। सीट आरक्षित होते ही टिकट दर के अनुसार कैश कार्ड से पैसा काट लिया जाएगा। यात्री की सुविधानुसार आरक्षण टिकट घर पर कोरियर द्वारा अथवा इमेल पर भेज दिया जाएगा।ड्ढr ड्ढr ईमेल पर भेजे गए टिकट का प्रिंट निकालना होगा। कोरियर सेवा में स्लीपर टिकट पर एक से छह यात्रियों के लिए 40 व एसी थ्री के लिए 60 रुपये सर्विस जार्ज लगेगा। ईमेल पर टिकट मंगाने पर स्लीपर क्लास पर न्यूनतम 10 व एसी थ्री क्लास में 20 रुपये लगेंगे। पूर्व मध्य रल के डीाीएम व सीपीआरओ एके चंद्रा ने बताया कि जल्द ही यह सेवा शुरू की जाएगी। रल मंत्री लालू प्रसाद द्वारा शुरू करायी गई ‘13रल संपर्क’ ने अपने कार्यकाल का एक साल पूरा कर लिया है। पूर्व मध्य रल के अनुसार इस सेवा ने पूर देश से एक दिन में 5 लाख से भी अधिक कॉलों पर सूचना देकर महत्वपूर्ण विस्तार किया है जिससे वर्ष के अंत तक प्रतिदिन 20 लाख कॉलें दर्ज करने की संभावना है।

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