औसत बिजली बिल भेजने पर फोरम चेयरमैन ने फटकार लगाई

सेक्टर-23 स्थित बिजली निगम के कार्यालय में सोमवार को उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम की बैठक हुई। फोरम की बैठक में पांच शिकायतें रखी गईं। फोरम के चेयरमैन केडी बंसल ने औसत यूनिट का बिल भेजने पर बिजली निगम के अधिकारियों के समक्ष नाराजगी जाहिर की। वहीं, आगे से मीटर से रीडिंग लेकर बिल भेजने की हिदायत दी। फोरम के चेयरमैन के समक्ष मात्र पांच शिकायतें पहुंचीं। इनमें तीन शिकायतें औसत बिल भेजने को लेकर थीं। उपभोक्ताओं ने चेयरमैन को बताया कि बिजली निगम के मीटर रीडर रीडिंग लेने नहीं आते हैं। उन्हें औसत यूनिट का बिल भेज दिया जाता है। जिसके चलते उन्हें ज्यादा यूनिट का बिल भरना पड़ता है। इस पर चेयरमैन केडी बंसल ने बिजली निगम के अधिकारियों को फटकार लगाते हुए आगे से औसत यूनिट के बिल न भेजने का निर्देश दिया। वहीं दो क्रशर जोन के मालिक भी फोरम में शिकायत लेकर पहुंचे। उन्होंने कहा कि राष्ट्रीय हरित प्राधिकरण के निर्देश पर वर्ष 2015 से लेकर 2018 के बीच उनकी बिजली आपूर्ति बंद हो गई थी। फिर भी बिजली निगम उन्हें बिजली बिल भेज रहा है। जब विभागीय अधिकारियों के पास बिल राशि न लेने का अनुरोध किया तो उन्होंने सुनवाई करने से इंकार कर दिया। फोरम के चेयरमैन ने बताया कि सभी शिकायतों का निपटारा कर दिया गया था। कोई भी उपभोक्ता अपनी शिकायत फोरम के समक्ष रखना चाहता है तो वह बैठक से पहले पंजीकरण करवा सकता है। फोरम की बैठक हर माह बिजली निगम मुख्यालय सेक्टर-23 में होती है।