लेट हुई ट्रेन, तो फ्री में मिलेगा खाना; इन ट्रेनों में खास सुविधा देती है भारतीय रेलवे
- वैसे इन ट्रेनों को अधिकतम प्राथमिकता भी दी जाती है ताकि ये प्रीमियम ट्रेनें समय पर अपनी डेस्टिनेशन तक पहुंच सकें। यहां प्रावधान है कि अगर ट्रेन देरी से चलती है, तो यात्रियों को मुफ्त भोजन मिलता है।
Follow Us on
सर्दियों के इस मौसम में घने कोहरे और दृश्यता (विजिबिलिटी) में कमी के कारण ट्रेनों की समय सारिणी बुरी तरह प्रभावित होती है, जिससे यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। ट्रेनें अक्सर देरी से चलती हैं। अब यात्रियों की इसी परेशानी को कम करने के लिए भारतीय रेलवे ने विशेष इंतजाम किए हैं।
अगर आपकी ट्रेन, जैसे राजधानी, शताब्दी या दूरंतो एक्सप्रेस, अपने निर्धारित समय से दो घंटे या उससे अधिक की देरी से पहुंचती है, तो आईआरसीटीसी की खानपान नीति के तहत आपको मुफ्त भोजन की सुविधा मिलेगी। यह सेवा यात्रियों की सुविधा और आराम को ध्यान में रखते हुए प्रदान की जाती है। हालांकि ये सुविधा अभी केवल प्रीमियम ट्रेनों तक ही सीमित है।
खास बात यह है कि भोजन की व्यवस्था दिन के समय के अनुसार की जाती है-
चाय/कॉफी की सेवा: चाय या कॉफी के साथ बिस्किट, शुगर या शुगर-फ्री पैकेट और दूध क्रीमर मिलेगा।
नाश्ता या शाम की चाय: चार ब्रेड स्लाइस (सफेद या ब्राउन), मक्खन, फ्रूट ड्रिंक (200ml) और चाय या कॉफी मिलेगी।
दोपहर का भोजन या रात का खाना: इसमें चावल के साथ पीली दाल, राजमा या छोले, अचार के पैकेट, या सात पूरियों के साथ मिक्स सब्जी और अचार के पैकेट शामिल होंगे।
वैसे इन ट्रेनों को अधिकतम प्राथमिकता भी दी जाती है ताकि ये प्रीमियम ट्रेनें समय पर अपनी डेस्टिनेशन तक पहुंच सकें। यहां प्रावधान है कि अगर ट्रेन देरी से चलती है, तो यात्रियों को मुफ्त भोजन मिलता है। यात्री नाश्ते, दोपहर के भोजन, शाम के नाश्ते, रात के खाने जैसे विभिन्न विकल्पों में से चुन सकते हैं।
टिकट रद्द करने पर पूरा पैसा वापस
यदि ट्रेन तीन घंटे से ज्यादा देर से चल रही है या उसका रूट बदला गया है, तो यात्री अपने टिकट को रद्द कर पूरा रिफंड ले सकते हैं। ऑनलाइन बुक किए गए टिकट के लिए ऑरिजिनल बुकिंग माध्यम से रिफंड लिया जा सकता है। काउंटर से खरीदे गए टिकट रद्द करने के लिए स्टेशन जाकर कैश रिफंड प्राप्त करना होगा।
अन्य विशेष सुविधाएं
यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए, रेलवे मुफ्त वेटिंग रूम की सुविधा प्रदान करता है। रेलवे स्टेशनों पर भोजन स्टॉल देर रात तक खुले रहते हैं, ताकि यात्रियों को खाने-पीने की कोई दिक्कत न हो। साथ ही, रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) द्वारा अतिरिक्त सुरक्षा प्रबंध भी किए जाते हैं। भारतीय रेलवे की यह पहल यात्रियों की यात्रा को सुरक्षित और सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। अगर आप भी ठंड के मौसम में ट्रेन यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो इन सुविधाओं का लाभ जरूर उठाएं।