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फ्रेम करवाकर रख लिया महंगा फोन, इस शख्स के साथ हुआ ऐसा हादसा

सैमसंग के फोल्डेबल फोन दुनियाभर में पॉपुलर है। हर कोई इन्हें खरीदना चाहता है लेकिन महंगा होने की वजह से ये कई लोगों के बजट के बाहर है। आज हम आपको एक ऐसे यूजर के बारे में बता रहे हैं, जिसका सैमसंग...

Arpit Soni लाइव हिन्दुस्तान, नई दिल्लीFri, 25 Feb 2022 11:05 PM
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सैमसंग के फोल्डेबल फोन दुनियाभर में पॉपुलर है। हर कोई इन्हें खरीदना चाहता है लेकिन महंगा होने की वजह से ये कई लोगों के बजट के बाहर है। आज हम आपको एक ऐसे यूजर के बारे में बता रहे हैं, जिसका सैमसंग फोल्डेबल फोन के साथ काफी बुरा अनुभव रहा। दरअसल, सैमसंग गैलेक्सी Z फ्लिप3 के एक यूजर ने हाल ही में फोल्डेबल स्मार्टफोन के साथ अपने खराब अनुभव को शेयर किया है। शख्स ने अब फोन को कंपनी के लेटर समेत फ्रेम करवा लिया है। अब आप सोच रहे होंगे कि आखिर नौबत क्यों आई कि उसे फोन फ्रेम करवाना पड़ गया? तो चलिए बताते हैं सबकुछ...

अब दोबारा नहीं खरीदूंगा सैमसंग डिवाइस
दरअसल, जुहानी लेहतिमाकी नाम के यूजर ने अपने ब्लॉगपोस्ट में कहा- वह " अब कभी भी सैमसंग का डिवाइस नहीं खरीदेंगे।" उन्होंने एक प्रसिद्ध टेक यूट्यूबर Marques Brownlee का वीडियो देखने के बाद नया फोल्डेबल स्मार्टफोन खरीदने का फैसला किया था, जिन्होंने हैंडसेट का रिव्यू किया था। शुरुआत में, जुहानी यूनिक डिजाइन और फॉर्म फैक्टर के कारण डिवाइस से काफी संतुष्ट था। हालांकि, यह काफी महंगा था और तीन महीने के बाद ही आपदा आ गई।

महंगे फोन का हुआ इतना बुरा हाल
एक दिन, उन्होंने अपनी जेब से अपना फोन निकाला, तो देखा कि हिंग के ऊपर डिस्प्ले का मध्य भाग काला हो रहा है। इसके अलावा, डिस्प्ले के ऊपरी आधे हिस्से ने भी टच का जवाब देना भी बंद कर दिया था। यह काला हिस्सा भी बढ़ने लगा और जल्द ही, पूरे डिस्प्ले ने काम करना बंद कर दिया। लेहतिमाकी का दावा है कि उन्होंने कभी अपने फोन को गिरने नहीं दिया और इसकी काफी देखभाल भी की। इसलिए, उन्होंने इसे रिपेयर के लिए भेजा क्योंकि फोन वारंटी में था, उन्होंने सोचा कि फोल्डेबल पैनल अभी भी नए हैं और यह कोई बड़ी समस्या नहीं हो सकती।

कंपनी की बात सुनकर हैरान रहा गए जुहानी
लेकिन शायद जुहानी की किस्मत अच्छी नहीं थी। कंपनी ने कहा कि उनके गैलेक्सी Z Flip3 की "वारंटी के तहत मरम्मत नहीं की जा सकती है। आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर, हमने मरम्मत के संबंध में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने सर्विस पार्टनर से संपर्क किया है। आपके डिवाइस के टेक्निकल इंस्पेक्शन के दौरान, तकनीशियन ने यह पाया कि डिस्प्ले के अलावा, फ्रेम भी टूटा हुआ है और यह क्षति एक मैकेनिकल इम्पैक्ट के कारण है, जैसे कि गिरना, झुकना या अत्यधिक दबाव।"

वारंटी के बावजूद कंपनी ने मांगे 25 हजार
मामले को और बदतर बनाने के लिए, कंपनी ने कहा कि डिस्प्ले को ठीक करने के लिए लगभग 340 अमेरिकी डॉलर (लगभग 25 हाजर रुपये) खर्च होंगे। इसलिए, जुहानी ने फैसला किया कि वह कंपनी को एक पैसा भी नहीं देंगे। इस बाद जुहानी ने इस घटना को हमेशा याद रखने के लिए टूटे हुए फोन को रिजेक्शन मेल के साथ फ्रेम करवाने का फैसला लिया।

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