यात्रीगण कृपया ध्यान दें: अब सीधे WhatsApp से बुक करें कंफर्म बस टिकट, देखें स्टेप्स

यात्रीगण कृपया ध्यान दें! त्योहार पर घर जाना है तो अब बस का टिकट बुक करने के लिए लंबी लाइन में लगने की जरूरत नहीं है। आप WhatsApp पर केवल कुछ ही क्लिक में अपना टिकट बुक कर यात्रा का आनंद ले सकेंगे। जी हां, ऑनलाइन बस टिकटिंग प्लेटफॉर्म रेडबस (redBus) ने टिकट बुक करने का एक नया सुविधाजनक और तेज तरीका पेश किया है। यात्री अब सीधे वॉट्सऐप पर रेडबस चैटबॉट (redBus chatbot) के माध्यम से बस टिकट बुक कर सकते हैं। चैटबॉट, ग्राहकों को वॉट्सऐप पर सीधे बातचीत करके आसानी से अपने बस टिकट बुक करने की सुविधा देने के लिए डिजाइन किया गया है।

रेडबस के मुताबिक, नए वॉट्सऐप चैटबॉट से लोगों के लिए टिकट बुक करना आसान हो जाएगा। इससे उनका अलग-अलग वेबसाइट्स पर जानें और ढेर सारे ऐप्स डाउनलोड करने का झंझट भी खत्म हो जाएगा। ग्राहक को सीधे वॉट्सऐप पर रियल टाइम बुकिंग कंफर्मेंशन और ई-टिकट मिलेंगे। इतना ही नहीं, ग्राहक वॉट्सऐप के जरिए ही 24/7 कस्टमर केयर सपोर्ट भी एक्सेस कर पाएंगे।

वॉट्सऐप पर रेडबस से बस टिकट कैसे बुक करें:

यहां हमने नए रेडबस वॉट्सऐप चैटबॉट को यूज करने का स्टेप-बाय-स्टेप पूरा प्रोसेस बताया है, जिसे फॉलो करके आप अपना बस टिकट बुक कर सकते हैं:

- सबसे पहले अपनी वॉट्सऐप कॉन्टैक्ट लिस्ट में रेडबस चैटबॉट नंबर 8904250777 सेव करें।

- अब वॉट्सऐप ओपन करें खोलें और बस एक "Hi" भेजकर रेडबस चैटबॉट के साथ चैट शुरू करें।

- चैटबॉट आपका स्वागत करेगा और आपकी पसंदीदा भाषा के बारे में पूछेगा; आप अंग्रेजी या हिंदी के बीच सिलेक्ट कर सकते हैं।

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- अब 'Book Bus Ticket'ऑप्शन चुनें और आगे बढ़ें।

- इसके बाद, अपनी लोकेशन शेयर और वेरिफाई करें।

- अब, अपनी यात्रा का डिटेल दर्ज करें और 'Continue' पर टैप करें।

- अब यह आपसे आपकी यात्रा से संबंधित जानकारी पूछेगा जैसे कि एसी या नॉन-एसी और डिपार्चर टाइम आदि।

- इसके बाद, टाइम और किराए जैसी डिटेल के साथ आपके बताए डिपार्चर टाइम के हिसाब से यह उपलब्ध बसों के बारे में जानकारी देगा। आप अपनी सुविधा अनुसार इनमें से चुन सकते हैं।

- अब पैसेंजर डिटेल भरे और अपना ड्रॉपिंग पॉइंट चुनें।

- अब पेमेंट करने का तरीका चुनें। अब वॉट्सऐप, फोन या गूगलपे के जरिए भी पेमेंट कर सकते हैं।

- टिकट कंफर्म होने पर, आपको वॉट्सऐप चैट पर ही टिकट की डिटेल और ई-टिकट मिल जाएगा।