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8 मई, 2021|11:55|IST

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EPFO: आपके पीएफ खाते में नहीं आया ब्याज, तो यहां कर सकते हैं शिकायत

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श्रम मंत्रालय ने वित्त मंत्रालय की सहमति मिलने के बाद छह करोड़ से अधिक खाताधारकों वाले सेवानिवृत्ति कोष कर्मचारी भविष्य निधि (ईपीएफ) पर 2019-20 के लिए 8.5 प्रतिशत ब्याज दर को अधिसूचित करने का फैसला किया है। वित्त मंत्रालय की सहमति मिलने के बाद ईपीएफ पर ब्याज की दर को श्रम मंत्री संतोष गंगवार ने अधिसूचना के लिए औपचारिक मंजूरी दी। वित्त मंत्री संतोष गंगवार ने कहा कि इसके लिए नॉटिफिकेशन जारी कर दिया है। साथ ही सब्सक्राइबर्स के खातों में ब्याज डालने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। आप इन तरीकों से अपना पीएफ खाता चेक कर सकते हैं।

एसएमएस के जरिए पता कर सकते हैं बैलेंस
1 अगर आपका यूएएन नंबर ईपीएफओ के पास रजिस्टर्ड है तो आपके पीएफ के बैलेंस की जानकारी मैसेज के जरिए मिल जाएगी। इसके लिए आपको 7738299899 पर EPFOHO  लिखकर भेजना होगा। आपके पीएफ की जानकारी मैसेज के जरिए मिल जाएगी।

2 अगर आपको हिंदी भाषा में जानकारी चाहिए तो EPFOHO UAN लिखकर भेजना होगा। पीएफ बैलेंस जानने की यह सेवा अंग्रेजी, पंजाबी, मराठी, हिंदी, कन्नड़, तेलगू, तमिल, मलयालम और बंगाली में मिल रही है। पीएफ बैलेंस के लिए जरूरी है कि आपका यूएएन,  बैंक एकाउंट, पैन (PAN) और आधार (AADHAR) से लिंक्ड हो। 

मिस्ड कॉल के जरिए जानें बैलेंस - अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 011-22901406 पर मिस्ड कॉल दें। इसके बाद ईपीएफओ के संदेश के जरिए पीएफ की डिटेल मिल जाएगी। यहां भी आपका यूएएन, पैन और आधार लिंक होना जरूरी ही। 

ऐसे ऑनलाइन चेक कर सकते हैं पीएफ का बैलेंस
1 ईपीएफओ की वेबसाइट पर लॉग इन करें। epfindia.gov.in पर ई-पासबुक पर क्लिक करें
2 ई-पासबुक पर क्लिक करने पर एक नए पेज passbook.epfindia.gov.in पर आ जाएंगे।
3 यहां आपको अपना यूजर नाम (UAN नंबर), पासवर्ड और कैप्चा भरना होगा।
4 सभी डिटेल्स भरने के बाद एक नए पेज पर आ जाएंगे और यहां मेंबर आईडी का चुनाव करना होगा।
5 यहां ई-पासबुक पर अपना ईपीएफ बैलेंस मिल जाएगा। 

उमंग ऐप पर भी चेक कर सकते हैं बैलेंस 
- अपना उमंग ऐप (Unified Mobile Application for New-age Governance) खोलें और ईपीएफओ पर क्लिक करें।
- आपको एक अन्य पेज पर इम्पलॉयी-सेंट्रिक सर्विस (employee-centric services) पर क्लिक करना होगा।
- यहां व्यू पासबुक पर क्लिक करें। अपना यूएएन नंबर और पासवर्ड (ओटीपी) नंबर भरें। ओटीपी आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आ जाएगा। इसके बाद आप अपना पीएफ बैलेंस चेक कर सकते हैं। 

क्या होता है यूएएन नंबर- ईपीएफओ यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) की सर्विस देता है जिसके जरिए खाता धारक अपने पीएफ अकाउंट बैलेंस देख सकते हैं। ये नंबर बैंक अकाउंट की तरह ही होता है। 

यहां कर सकते हैं शिकायत

अगर आपके पीएफ खाते में ब्याज ट्रांसफर नहीं हुआ है तो यहां शिकायत कर सकते हैं। यदि आपके पीएफ खाते में ब्याज ट्रांसफर नहीं हुआ है तो आप https://epfigms.gov.in/ वेबसाइट पर जाकर शिकायत कर सकते हैं। 
 

- वेबसाइट पर आपको Register Grievance पर क्लिक करना होगा। 
 

- फिर पीएफ मेंबर, ईपीएफ पेंशनर, एंप्लायर, अदर्स में से अपना स्टेटस चुनें, इसके बाद पीएफ खाते से जुड़ी शिकायत के लिए पीएफ मेंबर चुनें। ये सभी प्रोसेस पूरी होने के बाद अपना यूएएन नंबर और सिक्योरिटी कोड भरकर Get Details पर क्लिक करें।
 

- यूएएन से लिंक्ड खाते से व्यक्तिगत जानकारी सामने आ जाएगी। इसके बाद Get OTP पर क्लिक करें। आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा। ओटीपी जैसे ही सबमिट करेंगे तो पर्सनल डिटेल्स भरनी होगी। पर्सनल डिटेल्स भरकर उस पीएफ नंबर पर क्लिक करें  और उसके बाद अपनी शिकायत दर्ज करें। इसके बाद एक पॉपअप विंडो आएगी जिसमें पीएफ ऑफिसर, एंप्लॉयर, कर्मचारी जमा लिंक्ड बीमा योजना या पूर्व पेंशन में से एक विकल्प को चुनना होगा। डिटेल्स और जरूरी पेपर्स अपलोड कर सबमिट पर क्लिक करें। इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और शिकायत का रजिस्ट्रेशन नंबर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल पर आ जाएगा।
 

 

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