आधे घंटे पहले प्लेटफॉर्म बदलने की देनी होगी सूचना
अब जंक्शन पर ट्रेनों के लिए पूर्व निर्धारित प्लेटफॉर्म अचानक से अंतिम समय में नहीं बदले जा सकेंगे। जरूरत पर पूर्व निर्धारित प्लेटफॉर्म को बदले जाने की सूचना यात्रियों को आधे घंटे पहले दी जाएगी।...
अब जंक्शन पर ट्रेनों के लिए पूर्व निर्धारित प्लेटफॉर्म अचानक से अंतिम समय में नहीं बदले जा सकेंगे। जरूरत पर पूर्व निर्धारित प्लेटफॉर्म को बदले जाने की सूचना यात्रियों को आधे घंटे पहले दी जाएगी। शुक्रवार को मिथिला व मौर्य एक्सप्रेस का प्लेटफॉर्म अचानक बदले जाने के मामले को रेल प्रशासन ने गंभीरता से लिया है।
शनिवार को एरिया अधिकारी मनोज कुमार ने स्टेशन मास्टर सहित वाणिज्य विभाग के अधिकारियों को बुलाकर जवाब मांगा। साथ ही फटकार लगाते हुए पूछा कि किसके आदेश पर ट्रेनों का प्लेटफॉर्म बदल दिया जबकि डाउन मिथिला व मौर्य एक्सप्रेस हमेशा प्लेटफार्म नंबर एक पर आती है। अधिकारियों ने एरिया अधिकारी को बताया कि डिस्प्ले के सॉफ्टवेयर में ट्रेनों के नाम व समय फिक्सड हैं। इस वजह से डिस्प्ले पर दोनों ट्रेनों के आने की सूचना प्लेटफॉर्म एक पर चल रही थी। जब ट्रेन के आने का समय हुआ तो इसकी घोषणा प्लेटफॉर्म नंबर तीन पर की गई। इससे यात्रियों के बीच अफरातफरी का माहौल बन गया।
अधिकारियों ने बताया कि शुक्रवार को मिथिला व मौर्य के समय ही प्लेटफॉर्म नंबर एक पर पूजा स्पेशल लगी हुई थी। एरिया अधिकारी ने ट्रेनों के परिचालन को लेकर अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया है। कहा कि ट्रेन निर्धारित प्लेटफॉर्म पर ही आएगी। यदि अनिवार्य कारण से किसी ट्रेन का प्लेटफॉर्म बदला जाता है तो इसकी सूचना यात्रियों को आधे घंटे पहले दें।
ऑटो अनाउंसमेंट सिस्टम था खराब
शुक्रवार को जंक्शन का ऑटो अनाउंसमेंट सिस्टम भी खराब था। इस कारण ट्रेनों की विधिवत जानकारी यात्रियों को नहीं मिल पा रही थी। शुक्रवार को पूरे दिन मैन्यूअल अनाउंसमेंट होता रहा। एरिया अधिकारियों के निर्देश पर शनिवार को ऑटो अनाउंसमेंट सिस्टम को ठीक कराया गया।