Assured assurance of cash payment to customers - ग्राहकों को नकद भुगतान का मिला आश्वासन DA Image
22 नवंबर, 2019|7:33|IST

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ग्राहकों को नकद भुगतान का मिला आश्वासन

ग्राहकों को नकद भुगतान का मिला आश्वासन

ब्रांच में हंगामा के दौरान मुथूट फाइनेंस के रिजनल मैनेजर से ग्राहकों ने कई सवाल किये। ग्राहकों ने मैनेजर से पूछा कि उनके लूटे गए सोना का उन्हें कितना पैसा मिलेगा। जवाब में मैनेजर ने कहा कि पीड़ित ग्राहकों को उनके सोना का मौजूदा रेट मिलेगा। किसी भी ग्राहक को कोई परेशानी नहीं हेागी। सभी को नकद भुगतान किया जाएगा। इसपर ग्राहकों ने कहा कि उन्हें सोना चाहिए। अब यदि कंपनी उन्हें पैसा देती है तो उसका सोना कितना होगा। उस पैसे से यदि सोना खरीदते हैं तो उस पर जीएसटी व मेकिंग चार्ज समेत कई तरह के अलग चार्ज लगेंगे। इन सब चार्जों को घाटा कौन सहेगा। वहीं जिस डिजाइन का सामान था, वह अब मिलेगा की नहीं कौन जानता है। इससे पहले लूट की सूचना मिलने पर दूसरे दिन गुरुवार को जिले के सुदूर इलाकों के ग्राहक गुरुवार को दौड़ते-भागते भगवानपुर स्थित ब्रांच पहुंचे। ग्राहक अधिकारियों से मिलने व उनसे बात करने की जिद कर रहे थे।

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