आरटीपीएस काउंटर से प्रमाण पत्र बनवाने में हो रही मुसीबत
जमालपुर | एक संवाददाता सर्विस प्लस का सर्वर डाउन रहने के कारण जमालपुर प्रखंड...
जमालपुर | एक संवाददाता
सर्विस प्लस का सर्वर डाउन रहने के कारण जमालपुर प्रखंड सह अंचल कार्यालय स्थित आरटीपीएस काउंटर पर आवास, जाति व निवास प्रमाणपत्र बनवाने वाले आवेदकों को निराश होना पड़ रहा है। इस सेवा के शुरू होने पर लोगों को यह लगा था कि अब प्रमाणपत्र बनवाने के लिए प्रखंड मुख्यालय स्थित आरटीपीएस काउंटर का चक्कर लगाने से निजात मिल जाएगी, लेकिन आवासीय प्रमाणपत्र, जाति, आय प्रमाणपत्र बनवाने के लिए दूरदराज से आने वाले लोगों को काफी फजीहत झेलनी पड़ रही है।
बता दें कि इस सुविधा के तहत लोग ऑनलाइन घर बैठे आवेदन एंड्राइड मोबाइल, कॉमन सर्विस सेंटर या साइबर कैफे से सहजता पूर्वक सुविधा पा सकते हैं। लोगों को सुविधा देने के लिए शुरू की गई यह सेवा ही उनकी परेशानी बढ़ाती नजर आ रही है। सर्विस प्लस का सर्वर स्लो चलने के कारण आम लोगों की सुविधा के लिए बनाई गई यह प्रक्रिया जी का जंजाल बन गई है। आरटीपीएस काउंटर पर सुबह से दोपहर तक आवेदन जमा करने वाले आवेदकों की भीड़ इक्ट्ठी हो रह रही है। वेब का सर्वर स्लो चलने के कारण आरटीपीएस काउंटर पर प्रमाणपत्र बनवाने वाले लोगों को काफी देर तक लाइन में खड़े होने के बाद भी आवेदन जमा नहीं हो पा रहा है। कभी-कभी तो घंटों लाइन में खड़े होने के बाद भी लोगों के आवेदन जमा नहीं होने से आवेदकों को निराश हो कर बैरंग लौटना पड़ रहा है।