सरकारी कर्मियों के व्यवहार में सुधार को चलेगा लोक संवेदना अभियान

भागलपुर, वरीय संवाददाता। सामान्य प्रशासन विभाग ने सभी जिलों के सरकारी कार्यालयों में पदाधिकारी से लेकर कर्मियों के व्यवहार में सुधार के लिए लोक संवेदना अभियान चलाने को कहा है। विभाग की विशेष सचिव ने सभी प्रमंडलीय आयुक्त, डीएम, एसपी व अन्य को अभियान जल्द शुरू करने को कहा है। विभाग के पत्र के आलोक में सामान्य शाखा की प्रभारी पदाधिकारी मीनाक्षी ने सभी कार्यालय प्रधान को पत्र भेजकर अभियान शुरू करने को कहा है।
विभाग ने लोक संवेदना अभियान प्रारम्भ करने से पहले सरकार के उद्देश्यों के बारे में जानकारी दी है। बताया गया कि अभियान का उद्देश्य सरकारी कर्मियों के व्यवहार में संवेदनशीलता लाना है। ताकि वे जन प्रतिनिधियों एवं सामान्यजन से सम्मानपूर्वक व्यवहार करें। इसके लिए कार्यालयों में आने वाले लोगों के लिए पर्याप्त सुविधाएं उपलब्ध कराना है। ताकि आगंतुक सुखद अनुभव महसूस कर सकें।

आगंतुकों से सही व्यवहार करेंगे अधिकारी-कर्मचारी

विभाग ने कहा, अधिकांश सरकारी कर्मियों द्वारा जनता के साथ समुचित व्यवहार नहीं किए जाने की शिकायतें कई स्रोतों से मिलती रहती हैं। जन प्रतिनिधियों द्वारा भी पदाधिकारियों से मिलने एवं पदाधिकारियों द्वारा फोन रिसीव नहीं करने की शिकायतें प्राप्त हो रही हैं। जिससे उन्हें अपने कार्य सम्पादन में कठिनाई होती है। सरकारी कार्यालयों में काम हो जाने के बाद भी सरकारी कर्मियों के व्यवहार से फरियादी असंतुष्ट होकर लौटते हैं। इसलिए विशेष लोक संवेदना अभियान में सरकारी कर्मियों के व्यवहार में जन प्रतिनिधियों, वृद्ध, महिला, निशक्त एवं समाज के वंचित वर्ग के व्यक्तियों एवं जन साधारण के प्रति संवेदनशीलता लायी जाएगी।