टाटा पंच ने तोड़ा ग्राहक का टूटा भरोसा, फिर कार मालिक ने कही ये बात; कुछ दिन पहले XUV700 में इस कारण लगी थी आग
टाटा की 5-स्टार सेफ्टी रेटिंग वाली सस्ती SUV पंच में अचानक आग लग गई। ग्राहक ने इस एसयूवी को 12 महीने पहले ही खरीदा था। ग्राहक ने ट्वीट कर कहा कि टाटा ने उसका भरोसा तोड़ दिया। आइए इसकी डिटेल जानते हैं।
20 मई 2023 को टाटा पंच में आग लगने की एक घटना सामने आई थी। बुलंदशहर में UP14EY9077 रजिस्ट्रेशन नंबर वाली टाटा पंच में आग लग गई। जानकारी के मुताबिक कार मालिक ने 15 जनवरी 2022 को टाटा सब मोटर्स गाजियाबाद से इस एसयूवी को खरीदा था। हालांकि, आग लगने का कारण अभी तक पता नहीं चल सका है। कार मालिक ने ट्वीट कर इस बात की जानकारी दी है। कार मालिक के मुताबिक एसयूवी में किसी तरह का आफ्टरमार्केट वर्क या एक्सेसरीज नहीं लगवाई गई है। इस घटना ने 5-स्टार सेफ्टी रेटिंग वाली एसयूवी पर सवाल खड़े कर दिए हैं। ।
दरअसल, ट्वीटर पर Shivam Jawla (@shivamjawla) नाम के एक यूजर ने टाटा पंच का एक वीडियो पोस्ट किया है। वीडियो में साफ-साफ देखा जा सकता है कि टाटा पंच के जलकर खाक हो चुकी है। टाटा पंच में आग लगने की घटना होने के बाद कार मालिक ने स्पष्ट रूप से बताया है कि वाहन में कोई आफ्टरमार्केट फिटमेंट नहीं कराया गया था। इसका मतलब है कि कार में लगी सभी एक्सेसरीज कंपनी फिटेड थी और इसमें बाजार से कोई एक्सेसरीज नहीं लगवाई गई थी।
ग्राहक द्वारा ट्वीट किए जाने के बाद टाटा मोटर्स कार्स ने पोस्ट पर रिप्लाई करते हुए ग्राहक का कॉन्टैक्ट नंबर, ईमेल आईडी और डीलर की जानकारी मांगी है, जिससे टाटा की टीम ग्राहकी मदद कर सके।
XUV700 में आग लगने का मामला
आपको बता दें कि पिछले कुछ दिन पहले महिंद्रा की XUV700 में आग लगने की घटना सामने आई थी, जिसके बाद कंपनी ने इसकी जांच की थी। महिंद्रा की रिपोर्ट के मुताबिक XUV700 में आग लगने का कारण आफ्टरमार्केट एक्सेसरीज लगवाने के कारण एसयूवी में आग लगी थी।
